Smartphone Apple Iphone XS Max 64GB Nuovo Oro Grigio Siderale Argento

  • Brand: Apple
  • Modello: Xs Max 64GB
  • Codice Prodotto : TW00049
  • Condizione: Nuovo
  • Data disponibilità : Apr 09, 2019

Opzioni Disponibili 
Colore*
QTY

  • INFORMAZIONI VENDITORE
    Venduto da : Twist S.R.L.

    Spedito da: Campania, Italia
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Smartphone Apple Iphone XS Max 64GB Nuovo Oro Grigio Siderale Argento

 

 
 

 
Colori
Oro
Grigio siderale
Argento
Capacità1
64GB
Dimensioni e peso2
Larghezza: 77,4 mm
Altezza: 157,5 mm
Spessore: 7,7 mm
Peso: 208 grammi
Display
Super Retina HD
OLED all‑screen Multi‑Touch da 6,5" (diagonale)
HDR
2688×1242 pixel a 458 ppi
Contrasto (tipico) 1.000.000:1
True Tone
Ampia gamma cromatica (P3)
3D Touch
Luminosità massima (tipica) 625 cd/m2
Rivestimento oleorepellente a prova di impronte
Supporta la visualizzazione simultanea di più lingue e set di caratteri
Il display di iPhone XS Max è un rettangolo dagli angoli arrotondati; se si considera il corrispondente rettangolo con gli angoli retti, la diagonale misura 6,46" (la superficie effettiva di visualizzazione è inferiore).

Resistenza a schizzi, gocce e polvere3
Rating IP68 (profondità massima di 2 metri fino a 30 minuti) secondo lo standard IEC 60529
Chip
A12 Bionic
Neural Engine di nuova generazione
Fotocamera
Doppia fotocamera da 12MP con grandangolo e teleobiettivo
Grandangolo: ƒ/1.8
Teleobiettivo: ƒ/2.4
Zoom ottico 2x; zoom digitale fino a 10x
Modalità Ritratto con effetto bokeh avanzato e Controllo profondità
Illuminazione ritratto con cinque effetti (naturale, set fotografico, contouring, teatro, teatro b/n)
Doppia stabilizzazione ottica dell’immagine (OIS)
Obiettivo a sei elementi
Flash True Tone quad-LED con Slow Sync
Panorama (fino a 63MP)
Rivestimento dell’obiettivo in cristallo di zaffiro
Sensore BSI (backside illumination)
Filtro IR ibrido
Autofocus con Focus Pixels
Tocca & metti a fuoco con Focus Pixels
Smart HDR per le foto
Foto e Live Photos ad ampia gamma cromatica
Mappatura locale dei toni
Correzione occhi rossi migliorata
Controllo esposizione
Stabilizzazione automatica dell’immagine
Modalità scatto in sequenza
Timer autoscatto
Geotagging delle foto
Formati immagine acquisiti: HEIF e JPEG
Registrazione video
Registrazione video 4K a 24 fps, 30 fps o 60 fps
Registrazione video HD (1080p) a 30 fps o 60 fps
Registrazione video HD (720p) a 30 fps
Gamma dinamica estesa per i video fino a 30 fps
Stabilizzazione ottica dell’immagine video
Zoom ottico 2x; zoom digitale fino a 6x
Flash True Tone quad-LED
Video in slow‑motion (1080p a 120 fps o 240 fps)
Video Time-lapse con stabilizzazione
Stabilizzazione video di qualità cinematografica (1080p e 720p)
Video con autofocus continuo
Scatta foto da 8MP mentre filmi in 4K
Zoom durante la riproduzione video
Geotagging dei video
Formati video registrati: HEVC e H.264
Registrazione audio stereo
Fotocamera TrueDepth
Foto da 7MP
Diaframma con apertura ƒ/2.2
Modalità Ritratto con effetto bokeh avanzato e Controllo profondità
Illuminazione ritratto con cinque effetti (naturale, set fotografico, contouring, teatro, teatro b/n)
Animoji e Memoji
Registrazione video HD (1080p) a 30 fps o 60 fps
Smart HDR per le foto
Gamma dinamica estesa per i video a 30 fps
Stabilizzazione video di qualità cinematografica (1080p e 720p)
Foto e Live Photos ad ampia gamma cromatica
Retina Flash
Sensore BSI (backside illumination)
Stabilizzazione automatica dell’immagine
Modalità scatto in sequenza
Controllo esposizione
Timer autoscatto
Face ID
Riconoscimento del volto tramite la fotocamera TrueDepth
Apple Pay
Paga con il tuo iPhone usando il Face ID nei negozi, nelle app e sul web
Porta a termine gli acquisti fatti con Apple Pay sul tuo Mac
Cellulare e wireless
Modello A2097*
FDD‑LTE (bande 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 14, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 29, 30, 32, 66)
TD‑LTE (bande 34, 38, 39, 40, 41, 46)
UMTS/HSPA+/DC-HSDPA (850, 900, 1700/2100, 1900, 2100 MHz)
GSM/EDGE (850, 900, 1800, 1900 MHz)
Modello A2101*
FDD‑LTE (bande 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 12, 13, 14, 17, 18, 19, 20, 25, 26, 28, 29, 30, 32, 66)
TD‑LTE (bande 34, 38, 39, 40, 41, 46)
UMTS/HSPA+/DC-HSDPA (850, 900, 1700/2100, 1900, 2100 MHz)
GSM/EDGE (850, 900, 1800, 1900 MHz)
Tutti i modelli
LTE di classe Gigabit con tecnologia MIMO 4×4 e LAA4
Wi‑Fi 802.11ac con tecnologia MIMO 2×2
Tecnologia wireless Bluetooth 5.0
NFC con modalità lettore
Express Card utilizzabili in modalità "Basso consumo”
Geo­localizzazione
GPS assistito, GLONASS, Galileo e QZSS
Bussola digitale
Wi‑Fi
Rete cellulare
Microlocaliz­zazione iBeacon
Chiamate video5
FaceTime video su Wi‑Fi o rete cellulare
Chiamate audio5
FaceTime audio
Voice over LTE (VoLTE)4
Riproduzione audio
Formati audio supportati: AAC‑LC, HE‑AAC, HE‑AAC v2, Protected AAC, MP3, PCM lineare, Apple Lossless, FLAC, Dolby Digital (AC‑3), Dolby Digital Plus (E‑AC‑3) e Audible (formati 2, 3, 4, Audible Enhanced Audio, AAX e AAX+)
Riproduzione stereo più ampia
Livello di volume massimo configurabile dall’utente
Riproduzione video
Formati video supportati: HEVC, H.264, MPEG‑4 Part 2 e Motion JPEG
High Dynamic Range con contenuti Dolby Vision e HDR10
Duplicazione schermo e streaming di foto e video su Apple TV (seconda generazione o successiva) via AirPlay6
Video Mirroring e uscita video: fino a 1080p con gli adattatori Lightning‑AV digitale o Lightning‑VGA (adattatori in vendita separatamente)6
Siri7
Per mandare messaggi, impostare promemoria e molto altro, usando la voce
Suggeri­menti smart sulla schermata di blocco e in Messaggi, Mail, QuickType e altro
Attivazione vocale hands-free con il comando "Ehi Siri”
Comandi vocali rapidi per le tue app preferite
Tasti e connettori
Volume su/giù
Suoneria/Silenzioso
Tasto laterale
Altoparlante stereo integrato
Connettore Lightning
Microfono integrato
Batteria e alimentazione8
Fino a 1,5 ore di autonomia in più rispetto ad iPhone X
Autonomia in conversazione (wireless): fino a 25 ore
Navigazione internet: fino a 13 ore
Riproduzione video (wireless): fino a 15 ore
Riproduzione audio (wireless): fino a 65 ore
Ricarica veloce: fino al 50% della carica in 30 minuti9
Batteria ricaricabile integrata agli ioni di litio
Ricarica wireless (con i caricabatterie Qi)10
Ricarica tramite computer via USB o tramite alimentatore
Sensori
Face ID
Barometro
Giroscopio a 3 assi
Accelerometro
Sensore di prossimità
Sensore di luce ambientale
Sistema operativo
iOS 12
iOS è il sistema operativo mobile più personale e sicuro al mondo, con potenti funzioni che ti aiutano a vivere al meglio ogni giornata.
Accessibilità
Le funzioni per l’accessibilità aiutano le persone con disabilità a sfruttare al massimo il nuovo iPhone XS. Potenti tecnologie integrate supportano le capacità visive, uditive, fisiche e motorie, e aiutano l’apprendimento e l’alfabetizzazione. Così tutti possono usare il dispositivo più personale al mondo. Scopri di più

Le funzioni includono:

VoiceOver
Zoom
Lente d’ingrandimento
Compatibilità con RTT e TTY
Siri e Dettatura
Scrivi a Siri
Controllo interruttori
Sottotitoli per non udenti
AssistiveTouch
Leggi schermata
App incluse
Fotocamera
Foto
Salute
Messaggi
Telefono
FaceTime
Mail
Musica
Wallet
Safari
Mappe
Siri
Calendario
iTunes Store
App Store
Note
Contatti
Libri
Casa
Meteo
Promemoria
Orologio
Video
Borsa
Calcolatrice
Memo vocali
Bussola
Podcast
Watch
Suggeri­menti
Trova il mio iPhone
Trova i miei amici
Impostazioni
File
Metro
App gratuite di Apple
Le app Pages, Numbers, Keynote, iMovie, GarageBand, iTunes U, Clips e Apple Store sono preinstallate.

iMovie
Pages
Keynote
Numbers
iTunes U
GarageBand
Apple Store
Apple TV Remote
iTunes Remote
Memo musicali
Clips
Comandi rapidi
Auricolari
Auricolari EarPods con connettore Lightning
Scheda SIM
Dual SIM (nano-SIM + eSIM)11
iPhone XS e iPhone XS Max non sono compatibili con le schede micro‑SIM esistenti.
Classificazione per apparecchi acustici
M3, T4
Supporto allegati email
Tipi di documenti visualizzabili
.jpg, .tiff, .gif (immagini); .doc e .docx (Microsoft Word); .htm e .html (pagine web); .key (Keynote); .numbers (Numbers); .pages (Pages); .pdf (Anteprima e Adobe Acrobat); .ppt e .pptx (Microsoft PowerPoint); .txt (testo); .rtf (Rich Text Format); .vcf (contatti); .xls e .xlsx (Microsoft Excel); .zip; .ics; .usdz (USDZ Universal)
Requisiti di sistema
ID Apple (richiesto per alcune funzioni)
Accesso a internet12
La sincronizzazione con iTunes su Mac o PC richiede:
su Mac: OS X 10.11.6 o successivo
su PC: Windows 7 o successivo
iTunes 12.8 o successivo su Mac e iTunes 12.9 o successivo su PC 
Requisiti ambientali
Temperatura ambientale operativa: da 0 a 35 °C
Temperatura non operativa: da -20 a 45 °C
Umidità relativa: da 5% a 95% in assenza di condensa
Altitudine operativa: testato fino a 3000 m
Lingue
Lingue dell’interfaccia
Arabo, catalano, ceco, cinese (semplificato, tradizionale, tradizionale di Hong Kong), coreano, croato, danese, ebraico, finlandese, francese (Canada, Francia), giapponese, greco, hindi, indonesiano, inglese (Australia, Regno Unito, Stati Uniti), italiano, malese, norvegese, olandese, polacco, portoghese (Brasile, Portogallo), rumeno, russo, slovacco, spagnolo (America Latina, Messico, Spagna), svedese, tedesco, thailandese, turco, ucraino, ungherese, vietnamita
Lingue della tastiera QuickType
Arabo (moderno standard, Najdi), armeno, azero, bengali, bielorusso, bulgaro, catalano, ceco, cherokee, cinese semplificato (Pinyin, scrittura manuale, tratti), cinese tradizionale (Cangjie, Pinyin, scrittura manuale, Sucheng, tratti, Zhuyin), coreano, croato, danese, ebraico, emoji, estone, fiammingo, filippino, finlandese, francese (Belgio, Canada, Francia, Svizzera), gallese, georgiano, giapponese (Kana, Romaji), greco, gujarati, hawaiano, hindi (devanagari, traslitterazione), hinglish, indonesiano, inglese (Australia, Canada, India, Regno Unito, Singapore, Stati Uniti), irlandese, islandese, italiano, kannada, lettone, lituano, macedone, malayalam, malese, maori, marathi, norvegese, olandese, oriya, persiano, polacco, portoghese (Brasile, Portogallo), punjabi, rumeno, russo, serbo (cirillico, latino), slovacco, sloveno, spagnolo (America Latina, Messico, Spagna), svedese, swahili, tamil (scrittura, traslitterazione), tedesco (Austria, Germania, Svizzera), telugu, thailandese, tibetano, turco, ucraino, ungherese, urdu, vietnamita
Lingue della tastiera QuickType con scrittura predittiva
Cinese (semplificato, tradizionale), coreano, francese (Belgio, Canada, Francia, Svizzera), giapponese, inglese (Australia, Canada, India, Regno Unito, Singapore, Stati Uniti), italiano, portoghese (Brasile, Portogallo), russo, spagnolo (America Latina, Messico, Spagna), tedesco (Austria, Germania, Svizzera), thailandese, turco
Lingue di Siri
Arabo (Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti), cantonese (Cina continentale, Hong Kong), coreano, danese (Danimarca), ebraico (Israele), finlandese (Finlandia), francese (Belgio, Canada, Francia, Svizzera), giapponese, inglese (Australia, Canada, India, Irlanda, Nuova Zelanda, Regno Unito, Singapore, Stati Uniti, Sudafrica), italiano (Italia, Svizzera), malese (Malesia), mandarino (Cina continentale, Taiwan), norvegese (Norvegia), olandese (Belgio, Paesi Bassi), portoghese (Brasile), russo (Russia), spagnolo (Cile, Messico, Spagna, Stati Uniti), svedese (Svezia), tedesco (Austria, Germania, Svizzera), thailandese (Thailandia), turco (Turchia)
Lingue della dettatura
Arabo (Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Kuwait, Qatar), cantonese (Cina continentale, Hong Kong, Macao), catalano, ceco, coreano, croato, danese, ebraico, finlandese, francese (Belgio, Canada, Francia, Lussemburgo, Svizzera), giapponese, greco, hindi (India), indonesiano, inglese (Arabia Saudita, Australia, Canada, Emirati Arabi Uniti, Filippine, India, Indonesia, Irlanda, Malesia, Nuova Zelanda, Regno Unito, Singapore, Stati Uniti, Sudafrica), italiano (Italia, Svizzera), malese, mandarino (Cina continentale, Taiwan), norvegese, olandese (Belgio, Paesi Bassi), polacco, portoghese (Brasile, Portogallo), rumeno, russo, shanghainese (Cina continentale), slovacco, spagnolo (Argentina, Cile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Messico, Panama, Paraguay, Perù, Repubblica Dominicana, Spagna, Stati Uniti, Uruguay), svedese, tedesco (Austria, Germania, Lussemburgo, Svizzera), thailandese, turco, ucraino, ungherese, vietnamita
Lingue del dizionario
Cinese (semplificato, tradizionale), coreano, danese, ebraico, francese, giapponese, hindi, inglese, italiano, norvegese, olandese, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, thailandese, turco
Dizionario dei sinonimi
Inglese (Regno Unito, Stati Uniti)
Lingue del dizionario bilingue
Arabo, cinese (semplificato), coreano, francese, giapponese, hindi, italiano, olandese, portoghese, russo, spagnolo, tedesco
Controllo ortografico
Coreano, danese, finlandese, francese, inglese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese, tedesco, turco
Cosa c’è dentro
iPhone con iOS 12
Auricolari EarPods con connettore Lightning
Cavo da Lightning a USB
Alimentatore USB
Documentazione
iPhone e l’ambiente
Per determinare il nostro impatto sull’ambiente, consideriamo l’intero ciclo di vita dei nostri prodotti. Scopri di più

iPhone XS e iPhone XS Max sono il perfetto esempio dei progressi compiuti da Apple in fatto di ecosostenibilità. Sono stati progettati con caratteristiche che ne riducono l’impatto ambientale:

vetro del display privo di arsenico
display privo di mercurio
assenza di ritardanti di fiamma bromurati
assenza di PVC
assenza di berillio
acciaio inossidabile riciclabile

Spedizione in  Cost PER OGNI ALTRO OGGETTO
Italia by GLS In Espressa 24/48 €6.95 €3.90
Italia by Bartolini In Espressa 24/48 €8.95 €3.90

Twist S.R.L.'s Shop Policies

Spedizione 

Twist S.R.L. accetta ordini da tutta la UE e da molti paesi Extra-UE. Per le spedizioni extra-UE potrebbero essere richiesti al cliente, all'atto della consegna ulteriori oneri. Twist S.R.L. spedisce gratuitamente sul territorio nazionale, e a X euro nell'Unione Europea. I pacchi sono generalmente inviati entro 4/5 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite DHL, con tracciatura e consegna con firma. Le spese di spedizione (previste solo al di fuori del territorio nazionale), comprendono gli oneri di gestione e imballaggio o le spese postali. Le scatole con cui vengono effettuate le spedizioni hanno dimensioni adeguatamente ampie e proteggono adeguatamente i prodotti. Spese di consegna in paesi Extra-UE: Per ogni ordine effettuato online, Twist S.R.L. emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono evidenziati esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine. Nessuna responsabilità può essere imputata a Twist S.R.L. in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro x giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato. Per assicurare un servizio celere e sicuro, Twist S.R.L. ha stipulato degli accordi con il corriere DHL, che ci consente di offrire consegne nei tempi stimati sia in Italia che in Europa. Per garantire un buon funzionamento del sistema di consegne è utile che, all'indirizzo indicato per la consegna, sia presente qualcuno, in orario di ufficio nel pomeriggio prevalentemente, che possa ritirare il plico.

Refunds Exchanges

Diritto di recesso: Ai sensi dell’art. 54 del codice del Consumo Dlgs 205/2006 così come modificato dal Dlgs 21/2014, , se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Twist S.R.L. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, di seguito indicato. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Twist S.R.L. una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. COME AVVIENE IL RECESSO IN TWIST? La comunicazione deve avvenire sotto forma di questo modulo compilato e firmato (se spedito in versione cartacea con lettera raccomandata), che è possibile scaricare qui. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Twist S.R.L. provvederà entro 24 ore a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Twist S.R.L. entro 14 giorni dall'autorizzazione. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: 1. il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...); 2. il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti; 3. il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta fornita da Twist S.R.L., riportante il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; 4. a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; 5. la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; 6. in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Twist S.R.L. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; 7. Twist S.R.L. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Twist S.R.L. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino; 8. fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Twist S.R.L. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito, a mezzo Bonifico Bancario oppure altra modalità indicata dal consumatore. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN) o altri dati utili a questo fine; 9. il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Twist S.R.L. accerti: - per dispositivi bloccati dal contatto iCloud inserito dal cliente al momento dell'acquisto. - la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; - l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); - il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. 10. nel caso di decadenza del diritto di recesso, Twist S.R.L. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Additional Policies & FAQs

CANCELLAZIONE ORDINI: Twist S.R.L. si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze: -articoli che vengono segnalati come fuori catalogo dalle case di distribuzione; -articoli che per problemi non possono essere consegnati dai fornitori; -frode di carte di credito; Procedura di Reso Qualora il cliente riscontrasse un malfunzionamento entro 3 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, TWIST SRL. provvederà al ritiro gratuito. Il cliente dovrà inviare una mail ad: amministrazione@unimex.it ed indicare chiaramente i seguenti dati: Nome e Cognome dell’acquirente Tipologia di prodotto acquistato Numero di telefono di un contatto Email di un contatto Numero documento DDT Fattura presente in alto a destra Causa del reso/ problema riscontrato. Tutti i prodotti venduti da Twist S.R.L. sono coperti dalla garanzia di 12 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Cod Consumo 206/2005. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o l'email di conferma ordine (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). Per tutti i clienti che non classificabili come consumatori privati, la garanzia ha una limitazione a 6 mesi. In caso di difetti di conformità, Twist S.R.L. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di verifica interna, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del Cod Consumo 206/2005, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino (stimabili in euro 20), nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Twist S.R.L. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) sono completamente gratuite. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Twist S.R.L. potrà procedere a propria discrezione (entro un massimo di 30 giorni) alla sostituzione con un prodotto di caratteristiche tecniche pari o superiori al prodotto originario e di grado pari o superiori alle caratteristiche estetiche riscontrate al rientro in sede del prodotto. Nessun danno può essere richiesto a Twist S.R.L. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Twist S.R.L. non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni dovuti al trasporto in imballo diverso da quello originale (scatola originale Apple oppure scatola a marchio Twist S.R.L.). Ad eccezione di quanto previso dal diritto di recesso, la spedizione di device verso il centro logistico di Twist S.R.L. è intesa a carico del cliente. In merito all’acquisto di beni usati l'acquirente prende atto che gli stessi possono presentare i limiti prestazionali ed i difetti funzionali e/o strutturali connessi al pregresso utilizzo. Le parti concordano che la garanzia abbia la durata di 1 anno decorrente dalla data di consegna. Al consumatore acquirente , in caso di difetto di conformità, spetta il diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, a norma dei commi 3, 4, 5 e 6 dell’art. 130 cod.cons ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente ai commi 7, 8 e 9 dell’art. 130 cod cons Il consumatore decade dai diritti previsti dall’articolo 130, comma 2, se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. Il compratore decade immediatamente dalla garanzia sul bene qualora, senza la preventiva autorizzazione scritta della Twist S.R.L. srl abbia operato sullo stesso direttamente e/o richiesto a terzi montaggi e/o smontaggi e/o sostituzioni di parti. La parte acquirente prende atto dello stato del bene acquistato e di eventuali suoi difetti sottoscrivendo, insieme con la società venditrice, specifico modulo attestante lo stato d’uso del bene con espressa accettazione delle condizioni dello stesso. Il cliente prende atto e accetta espressamente che, qualora la vendita dell' iDevice usato non vada a buon fine per non conformità del device alla descrizione effettuata, il venditore sarà tenuto a corrispondere un contributo di 9,90 € a copertura dei costi di ritiro e rispedizione dell’ iDevice usato. Tale importo sarà da pagarsi con bonifico, oppure carta di credito o PayPal. Nel caso in cui il device non dovesse presentare malfunzionamenti indicati dal cliente, dopo un' accurata verifica nei nostri laboratori, o dovesse risultare NON in garanzia per danni accidentali, la merce verrà rispedita al costo di euro 20,00, spese che verranno addebitate alla consegna al cliente stesso. Il cliente esonera Twist S.R.L. da qualsiasi responsabilità relativamente ai danni causati da manomissione, incuria, dolo durante la spedizione del Device, dal Cliente alla Twist S.R.L. e dalla Twist S.R.L. al cliente.

Last updated Apr 05, 2019